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Q & A

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お取り引きについて

会員登録をしないと注文できないのですか?
申し訳ありませんが、当ホームページでお買いものをしていただく場合は事前の会員登録をお願いしております。

会員登録はこちら

個人でも注文できますか?
法人だけでなく個人のお客様からのご注文も受け付けております。
電話・FAXで注文できますか?
申し訳ありませんが、ご注文は全て当ホームページ内のシステムにてお願いしております。
現金振込・後払いは出来ますか?
申し訳ありませんが、代金引換払い・クレジットカード払いのみの対応とさせていただいております。
1度にいくらまで注文できますか?
代金引換払いの場合は、300,000円(税込)まで、クレジットカード払いの場合は、お客様のご利用限度額によります。
返品・交換はできますか?
原則、注文確定後の変更・キャンセル・返品はお受けしかねますが、当方の商品間違い(到着後7日間以内の連絡)、不良品納品(到着後3ヶ月以内の連絡)については、良品とお取替えさせていただきます。初めてご利用になる商品につきましては、事前にサンプルで確認いただくことをお勧めしております。
印刷のみの注文はできますか?
印刷から袋仕上げまでトータルで製造しておりますので、印刷のみのご注文は承っておりません。
あしからずご了承ください。
商品はもっと安くなりませんか?
申し訳ありませんが、当ホームページで取り扱っている商品は全て統一価格でご提供させていただいております。大量にご注文されるお客様は、当ホームページの運営会社である木戸紙業株式会社の営業担当にご相談していただくことをお願いしております。
木戸紙業株式会社 TEL 06-6944-0011
見積書の発行はできますか?
申し訳ありませんが、みんパケのサイト内に見積書の発行機能はありません。見積書が必要な場合は別途お問い合わせください。尚、請求書、領収書の発行についてはこちらをご参照ください。

お届けについて

お届け日、配送時間、運送業者を選ぶことはできますか?
申し訳ありませんが、お届け日、配送時間、運送業者等の指定は、受付けておりません。あらかじめご了承ください。
注文からどのくらいでとどきますか?
ご注文の商品により納期が異なります。詳しくは、ご利用ガイドの出荷(発送)についてをご確認ください。

出荷(発送)についてはこちら

荷物が届かないので出荷状況を確認したいのですが
各運送会社のホームページにて配送状況のご確認ができます。送り状番号照会については、ご利用ガイドの配送状況の確認(送り状番号照会)についてをご確認ください。

配送状況の確認についてはこちら

1回の注文の中で配送先を複数指定できますか?
申し訳ありませんが、1回の注文で指定できるお届先は1カ所とさせていただいております。
海外に商品を送りたいのですが
申し訳ありませんが、お届先は日本国内に限らせていただいております。
商品を引き取りに行くことはできますか?
申し訳ありませんが、システムの都合上お断りさせていただいております。

サンプルについて

サンプルは無料でもらえるのですか?
数量を限らせていただいておりますが、会員様には無料(送料含む)でお渡ししております。詳しくは、ご利用ガイドのサンプル(見本)についてをご確認ください。
  • サンプルについてはこちら
  • サンプル請求はこちら

商品について

袋にガスバリア性(袋外酸素の侵入を抑制する機能)はありますか?
「クラフト紙アルミ蒸着袋」、「アルミ蒸着袋」ともにガスバリア性を有するフィルム構成となっております。

サンプル請求はこちら

バルブに袋外酸素の侵入を抑制する機能はありますか?
バルブは、ボタンバルブ、不織布バルブともに逆止弁構造となっており、焙煎後の珈琲からでる炭酸ガスを袋外に逃がし、 珈琲の風味を劣化させる袋外の酸素の侵入を抑制する機能があります。 バルブの機能面の確認については、サンプルを請求いただき、実際に包装テストしていただくことをお勧めしております。

サンプル請求はこちら

お店のロゴマークをデザインに取り入れたいのですが?
データを入稿してパッケージを作る場合
お店のマークを取り入れたデザインデータを入稿してください。なお、データについては、ご注文時に選択したカラー(「白1色」「黒1色」「白黒2色」「カラー」)に適合するデータを入稿してください。
みんパケでデザインしてパッケージを作る場合
印刷袋のデザイン作成フローに画像アップロード機能をご用意しておりますので、そちらを利用しデザインにロゴを挿入することができます。ファイル形式はjpeg、png、gif、また解像度については350dpi以上を推奨しております。
なお、アップロードするファイルデータについては、ご注文時に選択したカラー(「白1色」「黒1色」「白黒2色」「カラー」)に適合するデータを入稿してください。白・黒以外はすべてカラー扱いとなります。

「白1色」「黒1色」「白黒2色」「カラー」

色の確認はどのようにするのですか?
当ホームページでは、商品の色について、パソコンのモニタ上での確認をお願いしております。パソコンのモニタ上での商品の色や素材感の再現は難しく、実物と差が生じます。ご了承のうえ購入いただきますようお願いいたします。有償オプションで製品印刷の前に印刷の色味について事前確認する印刷見本をご用意しておりますが、 印刷見本確認後に当社で色味について調整することはできかねます。色味を変更する場合、デザインを再作成していただくことをお願いしております。
掲載商品以外のサイズ・形態・材質の商品はありますか?
当ホームページでは、規定のサイズ・形態・材質でのみ商品を販売しておりますが、当ホームページの運営会社である木戸紙業株式会社(※「みんパケ」運営会社の木戸紙業株式会社のサイトへジャンプします)では掲載商品以外の仕様でも対応できる場合がございます。別途ご相談していただくことをお願いしております。
TEL 06-6944-0011
赤1色、青1色といった場合もカラー印刷となりますか?
はい。赤1色や青1色もカラー印刷となります。みんパケでは、「白1色」「黒1色」「白黒2色」以外は全て「カラー」扱いとなります。
こちらも併せてご確認ください。
裏面に印刷した場合、価格は上がりますか?
裏面に印刷しても(=両面に印刷しても)単価は変わりません。みんパケでは、色数(黒1色・白1色・白黒2色・カラー)は単価に影響しますが、印刷範囲の大小は単価に影響しません。こちらの料金表もご確認ください。
デザインを依頼することは出来ますか?
申し訳ありません、みんパケではデザインの依頼はお受けしておりません。デザインのご相談は、当ホームページの運営会社である木戸紙業株式会社へ別途ご相談していただくことをお願いしております。
木戸紙業株式会社 TEL 06-6944-0011
袋の封はどのようにするのですか?
密封が必要な場合は、家庭用・業務用の溶着式シーラーで封をしていただけます。溶着式のシーラーは、安価なものでは数千円から、大手ネット通販サイト等にてご購入いただけます。
コーヒー豆以外のものは入れられますか?
コーヒー豆以外のものも入れられますが、サンプルをご請求いただき、実際に包装テストをしていただくことをお勧めしております。みんパケの取扱製品は主としてコーヒー・お茶類等の乾燥物の包装を目的として設計されております。水分、塩分、油分を多く含む内容物及び液物、アルカリ性・酸性度の高い内容物の包装には適しておりません。予めご了承ください。

システムについて

タブレット・スマートフォンで利用できますか?
申し訳ありませんが、当ホームページはパソコンからの利用をお勧めしております。 推奨環境については、ご利用ガイドのご利用いただくパソコンの推奨環境についてをご確認ください。

推奨環境はこちら

お知らせ・更新情報

  • 2017.12.07年末年始休業日のお知らせ
    平素は弊社サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    誠に勝手ながら、
    2017年12月29日(金)〜2018年1月4日(木)まで
    休業とさせていただきます。

    尚、上記期間中のお問い合わせにつきましては、
    年明け5日(金)より順次対応させていただきます。
    ご不便をおかけいたしますが、
    何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
  • 2017.11.06事例紹介ページに1社追加しました
    当サイトをご利用されたお客様の採用事例を1件追加致しました。
    ぜひご覧下さい!
    詳しくはこちら
  • 2017.10.16『健康博覧会2018』に出展します!
    『健康博覧会2018』に木戸紙業(株)(みんパケ)が出展します!

    2018年1月31日(水)~2月2日(金) 東京ビッグサイト(西1・3・4ホール、アトリウム)で開催される
    『健康博覧会2018】』に出展いたします。

    当社ブースでは、製版不要のデジタル印刷を活用したフィルムパッケージの多品種・小ロット生産の他、
    様々な高機能を付与したパッケージについてご紹介・ご提案をさせていただきます。
    当日は木戸紙業(株)のブース(3E-45)へ是非お越しください。
    詳しくはこちら
  • 2017.08.23【入場無料】新ものづくり・新サービス展に出展します!
    2017年11月28日(火)~30日(木)にインテックス大阪 6号館A・Bゾーンで開催される
    『ものづくり補助事業成果発表・ビジネスマッチング会 「中小企業 新ものづくり・新サービス展」』に出展いたします。

    弊社ブースでは、フィルムパッケージの多品種・小ロット生産について最新の採用事例を交えつつ、
    製版不要で高品質なデジタル印刷をご紹介・ご提案いたします!
    当日は木戸紙業(株)のブース(No.L-28)へ是非お越しください。
    詳しくはこちら
  • 2017.03.27事例紹介ページに1社追加しました
    当サイトをご利用されたお客様の採用事例を1件追加致しました。
    ぜひご覧下さい!
    詳しくはこちら
  • 2016.12.28『健康博覧会2017』に出展します!
    『健康博覧会2017』に木戸紙業(株)(みんパケ)が出展します!

    2017年2月15日(水)~17日(金) 東京ビッグサイト(西1・2ホール、アトリウム)で開催される
    『健康博覧会2017【Tokyo Health Industry Show 2017】』に出展いたします。

    当社ブースでは、製版不要のデジタル印刷を活用したフィルムパッケージの多品種・小ロット生産の他、
    様々な高機能を付与したパッケージについてご紹介・ご提案をさせていただきます。
    当日は木戸紙業(株)のブース(1F-42)へ是非お越しください。

    ※チケットが必要な方は、以下の当社HPの問い合わせ機能から請求ください。無償でお送りさせていただきます。
    https://www.kidopack.co.jp/contact/
    詳しくはこちら
  • 2016.12.14事例紹介ページに1社追加しました
    当サイトをご利用されたお客様の採用事例を1件追加致しました。
    ぜひご覧下さい!
    詳しくはこちら
  • 2016.12.12事例紹介ページに1社追加しました
    当サイトをご利用されたお客様の採用事例を1件追加致しました。
    ぜひご覧下さい!
    詳しくはこちら
  • 2016.10.17事例紹介ページに1社追加しました
    当サイトをご利用されたお客様の採用事例を1件追加致しました。
    ぜひご覧下さい!
    詳しくはこちら
  • 2016.08.29規格袋一部商品取り扱い中止のお知らせ
    お客様各位

    平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

    さて、この度下記製品につきまして、
    2016年9月末日出荷分を以てお取り扱いを中止とさせて頂くこととなりました。

    ご迷惑をお掛けすることとなり誠に申し訳ございませんが、
    何卒諸事情ご賢察の上ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

    該当商品一覧
    「無地袋 透明PET ガゼット袋小ロング」
    「無地袋 透明PET ガゼット袋大」
    「無地袋 クラフト紙アルミ蒸着 ガゼット袋専用封筒用」

    皆様のご愛顧に感謝致しますと共に、突然のご案内でご迷惑をお掛けしますことを
    深くお詫び申し上げます。

    今後とも「みんパケ」製品をお引き立て頂きますようお願い申し上げます。
  • 2016.08.08事例紹介ページに1社追加しました
    当サイトをご利用されたお客様の採用事例を1件追加致しました。
    ぜひご覧下さい!
    詳しくはこちら
  • 2016.07.04『印刷技術+α展2016』に出展します!
    2016年8月2日(火) 大阪産業創造館 3F・4Fで開催される
    『【印刷技術+α展2016】特殊加工、印刷×ITの融合技術など、最新技術で印刷に付加価値を!』に出展いたします。
    弊社ブースでは、フィルムパッケージの多品種・小ロット生産について最新の採用事例を交えつつ、
    製版不要で高品質なデジタル印刷をご紹介・ご提案いたします!
    当日は木戸紙業(株)のブースへ是非お越しください。

    ※入場は無料ですが、WEBでの事前参加予約が必要となりますのでご注意ください。
    詳しくはこちら
  • 2016.04.19メビック扇町様主催の「企業等によるクリエイター募集プレゼンテーション」にプレゼン出展します!
    2016年4月28日(木)に開催される、クリエイター支援施設 メビック扇町様主催のクリエイター募集プレゼンテーションに出展いたします。

    当社のプレゼンテーマは「パッケージのオンデマンド印刷サービスのご紹介」です。
    今回はクリエイター様・デザイン会社様向けのプレゼンとなっております。
    プレゼンの概要はメビック扇町様のサイト(下部リンク先)に掲載されておりますので、そちらも是非ご覧ください。
    皆さまのご来場お待ちしております!
    詳しくはこちら
  • 2016.03.31『容器展2016』に出展します!
    2016年4月20日(水) 大阪産業創造館 3F・4Fで開催される『機能・エコ・利便性から選ぶ!容器展2016』に出展いたします。
    弊社ブースでは、フィルムパッケージの多品種・小ロット生産について最新の採用事例を交えつつ、製版不要で高品質なデジタル印刷をご紹介・ご提案いたします!
    当日はブースNo.11 木戸紙業(株)へ是非お越しください。
    ※入場は無料ですが、WEBでの事前参加予約が必要となりますのでご注意ください。
    詳しくはこちら
  • 2016.01.28事例紹介ページに1社追加しました
    当サイトをご利用されたお客様の採用事例を1件追加致しました。
    ぜひご覧下さい!
    詳しくはこちら
  • 2015.12.15事例紹介ページに2社追加しました
    当サイトをご利用されたお客様の採用事例を2件追加致しました。
    ぜひご覧下さい!
    詳しくはこちら
  • 2015.09.28イベント向けテンプレートを追加しました!
    「みんパケ」にクリスマス・新春用・バレンタイン・結婚式・
    その他記念日にピッタリなデザインテンプレートを追加しました。
    様々なイベントに是非ご活用ください!

    詳しいデザインの詳細はリンク先のページより、
    素材を「クラフト」・形状を「チャック付スタンド袋」に選択後、
    「キャンバスでカスタムデザインする」へ進んで下さい。
    詳しくはこちら
  • 2015.08.25【展示会情報】SCAJ2015に「みんパケ」を出展します
    2015年9月30日(水)から10月2日(金)まで、
    東京ビッグサイト 西4ホールで開催される
    日本最大のスペシャルティコーヒーイベント、
    SCAJ2015に「みんパケ」を出展します。

    実際に手にとってご覧いただけるサンプルを多数ご用意!
    皆様のご来場を心よりお待ちしております。

    当社ブースNo.1-28 みんパケ(木戸紙業株式会社)
    詳しくはこちら
  • 2015.06.19カフェ・喫茶ショー2015に出展しました!
    6月16日〜18日に東京ビッグサイトにて開催された
    「カフェ・喫茶ショー2015」に『みんパケ』ブースを出展致しました。
    会期中は当ブースへ多数のご来場いただきありがとうございました。
    今後とも『みんパケ』をよろしくお願い申し上げます。
    詳しくはこちら
  • 2015.06.04リニューアルオープンのお知らせ
    本日「みんパケ」をリニューアルオープンしました!
    サービスを一新し、オリジナルパッケージが全て500枚から、
    無地袋は100枚からご注文いただけます。
    また、今回よりデータ入稿にも対応!
    新しくなった「みんパケ」をよろしくお願いします。